本日は『相手の言葉を受け入れる』で「信頼関係を築きましょう」です。
確かに、感情に任せた初動を取った時は、上手くいくことが少ない気がします。受け入れがたくとも我慢して傾聴に徹し、その中で閃くアイデアや提案、更には言うべきことは言う…という姿勢の方が…結果は良いかと思います。感情に任せた方が楽でドーパミンも出そうですが後悔も付きまといますよね。この歳になると少しだけ分かったような気がします(笑)。
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